Son güncelleme: 30 Temmuz 2026
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | Firma Unvanı Ltd. Şti. |
|---|---|
| Marka | Netleselim |
| Adres | Açık adres, İlçe/İl |
| Telefon | 0xxx xxx xx xx |
| E-posta | merhaba@netleselim.com |
| Vergi dairesi / no | Vergi Dairesi / 0000000000 |
| MERSİS no | 0000-0000-0000-0000 |
| Web sitesi | netleselim.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası |
| İletişim | E-posta, telefon, fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş, ödeme ve iade kayıtları, abonelik geçmişi |
| Finans | Ödeme tutarı, işlem referansı, kartın ilk 6 / son 4 hanesi (iyzico’dan gelen bilgi). Kart numarasının tamamı ve CVV işlenmez. |
| Eğitim / performans | Sınıf, alan, deneme netleri, hedef bölüm, çalışma programı |
| İşlem güvenliği | IP adresi, log kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi |
| Pazarlama | Site kullanım/etkileşim verisi, geldiğiniz kaynak |
PDR desteği kapsamındaki görüşme notları özel nitelikli veri içerebilir; bu veriler yalnızca açık rızanız ile işlenir ve ilgili uzmanla sınırlı erişimle tutulur.
3. İşleme Amaçları
- Koçluk hizmetinin sunulması, planlanması ve takibi
- Sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme ve faturalandırma
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin çözümü
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, mevzuat) yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi
- Hizmetin ve site deneyiminin iyileştirilmesi, reklam ölçümü
4. Hukuki Sebepler (KVKK m. 5 ve 6)
- Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması (m. 5/2-c): ad, iletişim, ödeme ve koçluk verileri
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç): T.C. kimlik numarası, fatura ve işlem kayıtları
- Meşru menfaat (m. 5/2-f): güvenlik logları, hizmet geliştirme amaçlı kullanım analizi
- Açık rıza (m. 5/1, m. 6/2): pazarlama iletileri, çerez tabanlı reklam ölçümü, PDR görüşme notları
5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
- iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. — ödemenin alınması
- Cloudflare, Inc. — sitenin barındırılması (yurt dışı)
- Google, Meta, TikTok — ölçüm/reklam araçları kurulduysa (yurt dışı)
- Mali müşavir, hukuk danışmanı — yasal yükümlülükler
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan talep hâlinde
Yurt dışına aktarımlar KVKK m. 9 kapsamında, gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve gerektiğinde açık rızanıza dayanarak yapılır.
6. Toplama Yöntemi
Veriler; netleselim.com üzerindeki formlar, panel girişi, ödeme sayfası, e-posta yazışmaları, online görüşmeler ve otomatik sistem kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.
7. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır (ör. mali kayıtlar 10 yıl). Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)
Kanunun 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Usulü
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak:
- Kayıtlı e-posta adresinizden merhaba@netleselim.com adresine, veya
- Yukarıdaki adrese yazılı ve ıslak imzalı olarak (kimlik teyidiyle)
iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtsız kalması hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.